直接答案
超大文件传到一半中断，先不要连续点击重发。点对点临时传输要求发送方和接收方同时在线，任何一端退出、休眠、切换公司或断网都可能停止。恢复前先查在线状态、网络变化、电源设置和接收盘，否则重传大概率在相同位置再次失败。
四类根因
- 一端离线：确认双方客户端仍在运行、互传页连接正常、目标同事显示在线。锁屏不一定等于离线，但电脑休眠通常会断开网络。
- 链路变化：Wi-Fi漫游、有线转无线、VPN重连、路由器定时重拨都会影响长任务。外网还受发送方上行和可能的中继波动影响。
- 磁盘异常：检查接收盘空间、写入权限、移动硬盘连接和文件系统限制。软件不设单文件大小上限，但物理磁盘并非无限。
- 资源争用：云同步、系统更新、杀毒扫描和其他大文件任务可能占满网络或磁盘，导致速度骤降甚至超时。
使用“内部管理”作为可选互传工具时，先让双方切换到同一公司，再刷新连接状态。不要把它当作网盘断点代存；在没有明确看到任务可恢复的证据时，应按未完整交付处理。
恢复步骤
先保留发送端原文件，不要删除或移动。接收方把未完成文件与正式交付目录隔离，避免被误用。用小测试文件验证通道；若成功，再选择非工作高峰时段重传。对于持续数小时的大任务，可按项目目录或固定容量拆分，文件名使用“序号-总数”，同时生成清单。拆分不会提升带宽，却能缩小再次失败时的重传范围。
若双方在同一办公室，确认互传页是否显示内网。局域网通常更稳定、更快；但访客Wi-Fi、VLAN隔离或无线拥堵仍会造成问题。不要为解决中断而私自关闭防火墙、开放公网端口或绕过企业网络策略，应交由管理员评估。
完整性与安全
进度显示完成后，先比较文件大小；关键安装包、工程归档或视频母版应再比对哈希。未完成的文件不能因为“能打开”就视为完整。敏感资料重传前重新确认接收者和当前公司，避免排障过程中误选他人。公司邀请码只应定向分享，普通成员没有管理邀请码和成员的权限。
磁盘空间要同时考虑接收文件和解压后的占用。若采用压缩分卷，应把校验文件与分卷清单一起交付，但密码或解密信息不要在公开渠道与文件同时发送。
故障对照
- 总在相近时间断开：查休眠、VPN超时、路由器重拨和安全软件定时任务。
- 总在相近进度失败：查接收盘空间、坏道、文件系统及源文件读取错误。
- 局域网也很慢：查Wi-Fi信号、网线协商速率和磁盘持续读写。
- 外网小文件正常、大文件失败：安排更稳定的在线窗口，必要时拆分并逐包校验。
FAQ
能从中断位置继续吗？
不要在缺乏明确状态提示时假定支持续传。先检查任务状态；无法确认就按不完整文件处理并重传。
发送方传完前能关机吗？
不能。双方需持续在线并保持客户端运行，关机或休眠会中断点对点任务。
清理历史后能释放接收盘空间吗？
清理历史只清除本机传输记录，不会删除电脑里的文件；空间应在文件管理器中按制度处理。
